Dostosowanie stron internetowych i aplikacji do wymogów Europejskiego Aktu o Dostępności (EAA)

Szymon Szurgacz

Zgodnie z ustawą implementującą Europejski Akt o Dostępności (EAA), która wejdzie w życie 28 czerwca 2025 roku, niektóre przedsiębiorstwa będą zobowiązane do zapewnienia pełnej dostępności, na przykład swoich stron internetowych i aplikacji mobilnych, dla osób z niepełnosprawnościami. Nowe przepisy obejmują szeroki wachlarz produktów oraz usług, w tym wszelkie usługi handlu elektronicznego.

Co oznacza EAA dla Twojej firmy?

Nowe przepisy będą wymagały dostosowania kanałów komunikacji i przekazywanych informacji w taki sposób, by były one dostępne dla osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności – w tym wzroku, słuchu, ruchu czy kognitywnych. Niezbędne zmiany mogą objąć treści i funkcje cyfrowych, takie jak teksty, obrazy, formularze, multimedia czy nawigacja na stronie internetowej.

W jaki sposób należy zapewniać dostępność?

• Odpowiedni sposób przedstawiania informacji – informacje o świadczonych usługach powinny być prezentowane w sposób zapewniający ich zrozumiałość i przejrzystość, umożliwiając wykorzystywanie wspomagającej komunikacji;
• Otwartość na różne potrzeby – funkcje powinny być dostępne przez więcej niż jeden kanał sensoryczny. Przykładowo, postać dźwiękowa może stanowić alternatywę dla tekstu;
• Powiązanie usług i handlu – firmy prowadzące handel elektroniczny zapewniają udzielanie informacji także o spełnianiu wymagań dostępności przez oferowane przez nie produkty albo usługi.
• Przewidywalność – rekomendowane jest stosowanie prostego i naturalnego języka oraz wdrożenie spójnej nawigacji w obrębie strony lub aplikacji.

Dostosowanie strony internetowej i aplikacji do nowych przepisów to nie tylko kwestia spełnienia obowiązków prawnych, ale również szansa na dotarcie do szerszego kręgu odbiorców. Warto zwrócić uwagę, że dobre praktyki związane z dostępnością łączą się również ze skutecznością SEO.

Co możemy dla Państwa zrobić?

🔹 Audyt dostępności – przeprowadzamy szczegółową analizę strony internetowej i aplikacji pod kątem zgodności z wymaganiami EAA, polską ustawą wdrażającą oraz międzynarodowymi standardami (WCAG).
🔹 Doradztwo prawne – wyjaśniamy obowiązki wynikające z nowych regulacji i pomagamy dostosować procesy biznesowe do wymagań dostępności cyfrowej.
🔹 Przygotowanie dokumentacji – pomagamy w opracowaniu treści zgodnych z wymogami dostępności, a także polityk wewnętrznych dotyczących cyfrowej inkluzywności.

Zapraszamy do kontaktu z naszymi ekspertami!